4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES

SOFITOUL SA   (Yaoundé et Douala -Cameroun)

Posted : 11 October, 2021

Category : Agence de voyage et tourisme   Location : Yaoundé et Douala -Cameroun

Job type : Full Time

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Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans la zone CEMAC lance un appel à candidatures pour le recrutement de :

4 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES

Lieu : Yaoundé - Douala

Supérieur hiérarchique : Agency Manager / Chef d’agence

Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

 

Responsabilités et tâches :

 

1-      Réservation et édition des titres de transport

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;
• Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise
• Vendre les titres de transport;
• Contrôler la qualité des dossiers;
• Assurer le SAV; changements, annulation…

 

2-      Prospection commerciales, développement du portefeuille client;

 

Qualifications

·        Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs,

·        connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,

·        Logiciel AMADEUS;

·        Connaissance GDS.

Compétences :

·        Connaissances avérées en billetterie aérienne,

·        Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA

·        Excellente élocution requise

·        Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;

·        Avoir un portefeuille client « corporates »

·        Qualités organisationnelles requises

·        Rigueur et professionnalisme

Constitution du dossier de candidature :

·        Lettre de motivation

·        Un CV actualisé

Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 14/10/2021 à 17H

-         Sofitoul Bastos face usine BAT, tél. : 222 20 13 85

-         Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, tél. : 233 42 21 25

-         Ou par email à : sft.recruit@sofitoul.com en précisant à l’objet : le nom du poste

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