Chargé Clientèle Junior

Akwajobs   (Yaoundé, Douala, Bangangté, Bafoussam, Cameroon)

Posted : 15 November, 2022

Category : Customer Service   Location : Yaoundé, Douala, Bangangté, Bafoussam, Cameroon

Job type : Full Time

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Entreprise : FOCEP S.A

Intitulé du poste : Chargé clientèle Junior

Lieu de fonction : Yaoundé, Douala, Bangangté, Bafoussam.  

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI).

Nous sommes un acteur majeur du paysage économique camerounais dans le secteur de la microfinance. Notre société se positionne sur le marché de la microfinance parmi les leaders grâce à une expérience forte dans les services financiers et la qualité de ses ressources humaines.

VOTRE  MISSION

Le Chargé Clientèle est responsable du développement d’un portefeuille clientèle, de la mise en place du suivi et du recouvrement des crédits. Il (ou elle) aura pour mission de :

Prospecter et développer votre portefeuille clientèle.

• Prospecter de nouveaux clients sur le marché (TPE, PME, Particuliers, Coopératives/GIC);
• Développer votre portefeuille en termes de crédits et de ressources.  

Gérer la clientèle et les prospects en agence.

• Transformer les prospects en clients ;
• Procéder à  l’ouverture de compte après vérification de la conformité des pièces fournies et au respect des règles et procédures ; 
• Réceptionner et diligenter les différents dossiers de crédit de votre portefeuille.

Assurer le montage et le suivi des dossiers de crédit.

• Analyser les demandes du client en vue de présenter le dossier au comité de crédit de l’agence;
• Accompagner les clients en vue de les orienter pour la procédure de décaissement de  prêt ;
• Effectuer des visites avant chaque échéance, du respect des dates de remboursement et de la bonne gestion du crédit par les clients. 

Assurer le suivi des clients et les relances de recouvrement.

• Maitriser le portefeuille à risque ;
• Réaliser un contrôle d’utilisation du crédit accordé ;
• Effectuer des visites de routine et d’appui conseil ;
• Organiser les relances commerciales des clients, et le recouvrement des impayés.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d’un BAC+2/3 en banque et finance, comptabilité-contrôle de gestion, gestion, en marketing-commerce-vente.
• Vous avez une expérience professionnelle avérée de 2 ans au moins dans le secteur de la micro finance et en tant que chargé clientèle.
• Vous avez une maitrise de l’usage de  l’outil informatique, des logiciels Ms OFFICE (WORD, EXCEL, etc..), NETSOFT, PERFECT.
• Vous avez une forte capacité rédactionnelle et relationnelle, un esprit de synthèse, une grande capacité d’analyse. 

LE PLUS DE L’OFFRE.

Vous bénéficierez de l’avantage d’un environnement de travail sain et professionnel, d’une technologie avancée dans les process,  d’une expérience candidat enrichissante à travers des échanges avec des experts dans le secteur de la micro finance. 

CETTE OFFRE VOUS INTERESSE

Transmettez-nous votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : rh@focep.cm en précisant en objet l’intitulé du poste « chargé clientèle junior »  au plus tard le 15 décembre 2022

 

ADVERTS

 

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