Chef d'equipe

Loci Advisory and Training   (Douala, Cameroon)

Posted : 16 December, 2021

Category : Permanent   Location : Douala, Cameroon

Job type : Full Time

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Chef D'équipe

Nous recherchons un leader des ventes avec une excellente expérience dans la gestion d'un réseau d'agents de terrain. Cette personne sera responsable de la campagne d’inscriptions pour le compte d’un établissement financier réputé de la place. 

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à contact@locitutoring.com avec comme sujet le chef d'équipe.

L’objet:

• Conduire et mettre en œuvre une stratégie avec l'objectif de maximiser les inscriptions.

• Coordonner les activités des agents de terrain et assurer le leadership.

• S'assurer que chaque inscription est effectuée conformément à la norme avec un KYC approprié ;

• Coordonner un budget

• Agir en tant qu'expert produit pour les clients et les agents commerciaux;

????????????????????????????a????????????????????és et domaines de résultats:

• Dépasser les objectifs quotidiens d'inscription ;

• S'assurer que chaque agent de terrain affecté a terminé les processus d'inscription et de KYC ;

• Recruter, former, motiver les agents de terrain ;

• Optimiser les activités des agents de terrain afin de maximiser l'enrôlement ;

• Développer des connaissances d'expert sur le produit et les processus KYC ;

• Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe de projet pour assurer le dépassement des objectifs d'inscription;

• Résoudre et/ou signaler tout problème observé sur le terrain ;

• Maintenir une attitude professionnelle en tout temps;

• Résoudre les problèmes des membres de l'équipe et des clients de la manière la plus professionnelle possible ;

• Rapporter les activités ;

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• Connaissance et/ou expérience de la banque, de la finance, de la microfinance,

• Passion pour le marketing et les services numériques,

• Compétences informatiques et informatiques de base,

• Expérience de vente,

• Expérience en tant que leader,

• Bilingue,

• Compétences en communication

• Des talents pour la résolution des problèmes

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• Diplôme universitaire avec un minimum de trois ans d'expérience.

Compétences :

• Être confiant,

• Attitude positive

• Ne prenez pas non pour une réponse,

• Très axé sur les résultats ;

• L'esprit d'équipe,

• Attitude d'apprentissage,

• Retrousser vos manches,

• Très centré sur le client ;

• Hautement digne de confiance;

• Prise d'initiatives ;

• Être bien organisé et flexible.

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