APPEL A CANDIDATURE COMMUNITY MANAGER

ISAS SARL est une société qui émerge dans le secteur industriel principalement dans la vente et la fourniture du matériel électrique et des services.

ISAS SARL entre dans une phase de croissance importante de son activité.

Les challenges à venir sont dans un premier temps, la forte croissance de ses activités B2B et dans un second temps, la mise en œuvre d’activités de communication à grande échelle.

Pour cette raison, ISAS SARL recrute un Community Manager capable d’accompagner et de stimuler cette croissance via la définition des stratégies marketing.

NATURE DU POSTE

Le Community Manager gère la communauté sociale de l'entreprise ; sert de relation client afin de créer de l'engagement, promeut et renforce la notoriété de la marque et fidélise un public et acquiert de nouvelles cibles.  

POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE

Le Community Manager est placé sous l’autorité directe du Directeur Général et en collaboration avec l’IT

DESCRIPTION DES TACHES ET RESPONSABILITES

• Mettre en place une stratégie digitale de l’entreprise
• Animer une communauté sur les réseaux sociaux.
• Savoir bien rédiger pour le web.
• Rassembler des insights consommateurs
• Mettre en place une stratégie marketing d’influence, et identifier les influenceurs,
• Il doit identifier ses concurrents et les tendances du marché de son secteur d’activité.
• Organiser et définir le contenu de toutes les pages web
• Effectuer des prospections commerciales tout en gardant un œil attentif sur le comportement des concurrents.
• Monter et faire les publications
• Charger d’augmenter les abonnés et les followers et faire sortir le stock
• Etendre le réseau sur les réseaux sociaux
• Optimiser autant que possible la relation client de l'entreprise
• Choisir les bonnes cibles et entrer en contact avec eux
• Interagir avec la communauté sociale à travers des publications, des images et des commentaires
• Créer des animations et des interactions sur les profils de l'entreprise et attirer le regard sur la marque
• Fidéliser les membres de sa communauté sociale.

Ce poste est basé à Douala.

PROFIL DU CANDIDAT :

• Formation niveau bac +2 ou 3 en Community Management

Compétences requises :

• Une culture web et une connaissance du secteur de l'entreprise.
• Compréhension des mécanismes communautaires.
• Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils)
• Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis.
• Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l'entreprise
• Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization)
• Compréhension des principes de marketing, d'e-marketing, et de communication
• Capacités d'organisation et de gestion
• Capacités analytiques et de résolution des problèmes
• Capacités de communication verbale et écrite
• Capacité de travailler efficacement en équipe
• Fiabilité et ponctualité dans la livraison des projets
• Google analytics

Qualités requises

• Excellentes capacités de présentation orale et écrite
• Rigueur, autonomie, organisation et grande ponctualité
• Sens des relations humaines, écoute, diplomatie et humilité
• Sens de l’initiative et force de proposition
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Intégrité
• Sang-froid et franchise à toute épreuve, grande réactivité, gestion de crise efficace et diplomatie
• Appréciation de l'entreprise et de ses valeurs, mais recul suffisant lors de ses prises de parole.

CONDITIONS

• Contrat à durée indéterminée avec période probatoire de 3 mois renouvelable 1 fois.
• Gratification de fin d’année selon les résultats et performances individuelles et collectives

DOSSIER DE CANDIDATURE EN FORMAT PDF ET EN FRANÇAIS UNIQUEMENT

• CV (nommé avec le nom du candidat suivi du type de document, ex : NOM Prénom-CV)
• Lettre de motivation (nommé : NOM Prénom-LM)
• Copie des diplômes à partir du baccalauréat (nommé : NOM Prénom-Baccalauréat, etc.)

NB : Un dossier incomplet ou comportant des pièces mal nommées ne sera pas examiné.

Le dossier de candidature est à adresser par e-mail à : recruitment@isas-saphiex.com avec en objet : « Recrutement Community Manager»

Clôture des candidatures : 25/10/2021

Prise de fonction : 01/11/2021