LEARNING & DEVELOPMENT MANAGER (AFRIQUE SUBSAHARIENNE) - CAMEROUN

Akwajobs   (Cameroun)

Posted : 5 November, 2019

Category : Development management   Location : Cameroun

Job type : Full Time

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Learning & Development Manager (Afrique Subsaharienne) - Cameroun

Entreprise :

Présentation de l'Entreprise :

Depuis sa création en 2000, Intelcia s'est progressivement imposé comme un acteur majeur pan-African dans les métiers de l'externalisation. Présent aujourd'hui sur 26 sites à travers 8 pays, Cameroun, Côte d'Ivoire, France,Portugal, Ile Maurice, Madagascar, Maroc et Sénégal, Intelcia continue d'étendre chaque jour son rayonnement grâce à une ambition internationale éclairée. Une ambition qui repose sur une politique de développement vertueuse propre à une entreprise socialement responsable et ancrée dans son environnement.

Effectif : + 12000 collaborateurs .

Adresse : nearshore Park 1100, Boulevard Al Qods

Poste :

Mission

Rattaché(e) au Learning & Development Manager Groupe, le Learning & Development Manager Afrique Subsaharienne (sénégal, cameroun, côte d'ivoire) aura comme mission :

• Animer et développer les processus de détection des talents
• Piloter le programme d'évaluation de la performance
• Concevoir et animer des programmes de développement des compétences et des personnes
• Contribuer à l'enrichissement des référentiels métiers (comme les fiches de postes, les matrices de compétences et d'activités, les supports d'évaluations)
• Participer à la gestion et au pilotage des entretiens professionnels annuels et semestriels
• Participer à l'élaboration des plans de formation et superviser leur déploiement
• Contribuer au développement du catalogue de formation Interne

Profil Recherché

• Diplômé d'un Bac+4/+5 en RH ou équivalent, vous justifiez d'une expérience enrichie par des missions de formation, de coaching ou de qualité dans une fonction similaire.

Les prérequis pour réussir à ce poste :

• Bonne connaissance des métiers du centre de contacts et de ses enjeux
• De bonnes qualités humaines et pédagogiques (écoute, observation, empathie, animation)
• Esprit critique
• Bonne maitrise du Français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
• Bonne capacité de gestion de projets en transverse
• Passionné par le développement personnel, le coaching et le leadership
• Mobile pour des déplacements dans les pays inclus dans votre périmètre (Sénégal, Cameroun, Côte d'Ivoire)

 

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