Activités principales

Assurer la gestion du standard

• Prendre systématique des appels entrants et transférer rapidement et courtoisement vers qui de droit
• Enregistrer tous les appels entrants, les différentes directions et les noms des correspondants dans le registre prévu à cet effet

Gérer le courrier arrivée et départ

• Enregistrer le courrier interne et le courrier externe, vers différents sites ou différentes villes
• Veiller au dispatching par le vaguemestre en insistant sur les horaires.
• Trier le courrier postal (arrivé) et veiller au dispatching par site ou par ville
• Enregistrer le courrier postal (départ) dans le registre prévu à cet effet
• Décharger le courrier arrivée (DHL) et le matériel venant du Magasin

Gérer les statistiques courriers sortants et appels

• • Tenir les statistiques des appels entrants par direction dans un fichier excel
  • Tenir les statistiques du courrier postal par direction

Gérer les cartes à gratter et leurs mouvements

• • Assurer le suivi minutieux des cartes à gratter affectées aux différentes directions : pour des besoins de tests, de prêts ou de dotations.
  • Enregistrer des sorties de cartes à gratter dans des fichiers préconçus à cet effet.
  • Lors des activations de cartes à gratter, imprimer les numéros attribués et joindre aux dossiers dans les chronos correspondants.
  • Classer les décharges de tous les mouvements de cartes à gratter dans les chronos.

Contribuer à la gestion administrative des voyages

• • • Réserver les hôtels pour les missionnaires externes à la demande des directions hôtes et assurer leur pick-up à l’arrivée et au départ (navette hôtel, véhicule Orange Cameroun)
    • Produire hebdomadairement le tableau des experts (missionnaires) présents à Orange Cameroun
    • Renseigner au fil de l’eau le tableau d’achat de billets d’avion
    • Gérer la dotation des cartes à gratter (CAG) pour les salariés en mission à l’Etranger
    • Gérer la prise de rendez-vous auprès du prestataire du Consulat et de l’Ambassade de France pour les salariés sollicitant un visa Schengen
    • Assister le Chef Service Affaires Générales dans ses missions en cas de besoin

 Formation: Niveau BAC + 2

Expérience professionnelle: 1 à 2 ans à un poste similaire

LIEU PRINCIPAL

: CM-Littoral

LIEUX DE TRAVAIL

: 

EMPLOI

: Ressources Humaines

ORGANISATION

: Orange Cameroun

TYPE DE CONTRAT

: Agent de maîtrise

PUBLICATION D’OFFRE

: 11 janv. 2022, 09:42:11