Le Goethe-Institut e.V. est une organisation de médiation de la République Fédérale d’Allemagne qui a pour objectifs la promotion de la connaissance de la langue allemande à l'Etranger, l’entretien de la coopération culturelle internationale et la transmission d’une image complète de l’Allemagne à travers des informations sur la vie sociale, culturelle et politique.

• Réception des visiteurs et des client.e.s du Goethe-Institut et transmission des informations générale sur l’Institut et son travail
• Réception et traitement des demandes de renseignements au téléphone ou par voie électronique
• Donner les premiers conseils sur les cours de langues et les examens
• Remettre les certificats
• Assistance à l’organisation et à la logistique des projets et autres manifestations
• Gestion et conservation du fichier d’adresses

• Avoir terminé des études universitaires (minimum Bac + 2 ou Bachelor)
• Avoir de très bonnes connaissances en Français et en Anglais ; des connaissances en Allemand constituent un avantage
• Avoir de très bonnes connaissances en communication
• Avoir de très bonnes compétences interculturelles et sociales
• Avoir de bonnes connaissances en Informatique particulièrement dans les logiciels World, Excel et Outlook
• Maîtriser l’e-mail et le téléphone comme outils de communication
• Être capable de travailler en équipe
• Avoir une grande flexibilité et être capable de tenir lorsqu’il y a beaucoup de travail
• Être capable de travailler de façon autonome