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RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT EXPERT EN MARKETING ET VENTE (Team Leader)

   (Yaounde, Cameroon)

Posted : 12 December, 2021
Category : Marketing et Vente   Location : Yaounde, Cameroon
Job type : Part Time

TITRE DE LA MISSION : RECRUTEMENT D’UN CONSULTANT EXPERT EN MARKETING ET VENTE (Team Leader)

Concerne 

Programme de prospection et vente des produits bancaires (B2B, B2C)

Type de Contrat

Consultance

Expérience

8 ans minimum

Lieu de travail

Bureau Yaoundé

Durée prévisionnelle de la mission

03 mois

Zone concernée par la prospection

Toute la ville de Yaoundé

 

CONTEXTE :

The Best Group (TBG) membre de la Corporation MK est une entreprise spécialisée dans la Communication, le Marketing et L’ingénierie informatique avec pour missions d’accompagner les PME, TPE, ONG, Collectivité/Association, Institutions publiques et privées… à travers nos services, produits et solutions clé en main.

Dans le cadre de ses activités, TBG met sur pied un programme pour le compte de son client (Institution bancaire) donc l’objectif est le développement du réseau de la banque dans la région du centre au Cameroun (précisément à Yaoundé)

 

MISSIONS :

Le Consultant Spécialiste en Marketing et Vente est tenu d'assurer la vente des produits bancaires. Il organisera la mission de prospection et contribuera au développement du portefeuille clientèle quantitativement et qualitativement.

Conformément aux objectifs fixés, à la stratégie de banque, aux procédures en vigueur, le consultant participera à la croissance du chiffre d’affaires via une croissance du portefeuille tout en assurant une satisfaction maximale de la clientèle et une bonne maîtrise de son portefeuille à risque.

ACTIVITES :

1. Préparation de la mise œuvre de la campagne de prospection

-   Élaboration stratégie détaillée avec les actions précises qui seront appliquées pour toucher les différentes cibles

-   Élaboration des termes de références avec différents profils des commerciaux à recruter

-   Participer au recrutement (conduite des entretiens…)

-   Animation de la force de vente

-   Organiser les séances de formations et renforcement de capacités pour les commerciaux ainsi que la mise à disposition des argumentaires de vente en fonction des cibles, produits ou services…

-   Conception et déploiement des outils de collecte de données à utiliser sur le terrain

-   Veiller à rendre disponible les rapports journaliers, hebdomadaire, mensuel...

-   Rendre compte en temps réel de l’état d’avancement des actions

 

2. Prospection, Développement et suivi de la Relation Client

-   Prospecter à une fréquence régulière et soutenue

-   Transmettre à la cellule de coordination son calendrier hebdomadaire de descente clientèle

-   Développer un large réseau de relation

-   Organiser et planifier les visites clientèles

-   Assurer la vente des produits et services de la banque par tous les moyens.

-   Faire le lobbying auprès des entreprises, organismes nationaux et internationaux, entité de formation, pour les inciter à ouvirir des comptes et bénéficier des services et produits de la banque

-   Assurer le suivi de demandes clients

-   Appliquer et respecter les procédures internes à la banque

 

PROFIL :

-   Formation de niveau Bac+5 minimum,

-   8 ans minimum d'expérience général,

-   2 ans minimum d'expérience spécifique dans l'élaboration et la mise en œuvre des campagnes de prospection sur terrain avec preuves à l'appui,

-   Avoir un goût prononcé pour la prospection,

-   Une expérience antérieure dans le secteur bancaire serait un avantage.

 

COMPETENCES REQUISES :

-   Maîtriser les produits et services bancaires de base,

-   Maîtriser les techniques de négociation commerciale et les techniques de vente,

-   Faire preuve de capacités relationnelles et de communication,

-   Bonne gestion relationnelle,

-   Aisance dans la communication orale et écrite,

-   Être apte à travailler en autonomie.

 

QUALITES REQUISES :

-   Force de conviction / proposition

-   Honnêteté

-   Réactivité et adaptation

-   Qualité relationnelle

-   Qualité d'organisation

-   Un sens de la négociation

 

CIBLES POUR LES PRODUITS                         

CORPORATE

-        POUR LES SOCIETES A RESPONSABILITE LIMITEE ? PACK PME

-        POUR LES SOCIETES ANONYMES, GIE, EMF & AUXILIARES FINANCIERS  ? PACK CORPORATE

-        POUR LES ASSOCIATIONS ? PACK ASSOCIATION PUBLIQUE, PRIVEE

 

INDIVIDUS

-        LES RETRAITÉS

-        LES ÉTUDIANTS

-        LES SALARIÉS

-        LES NON SALARIÉS

-        LES ÉPARGNANTS

 

 

RÉSULTATS ATTENDUS                                

­       La Banque et ses produits sont connus.

­       Le site web et produits doivent être bien référencés en ligne

­       Les agences sont connues et fréquentées en permanence pour des opérations d’ouvertures de comptes et bien d’autres

­       Résultats quantitatifs pour les 02 agences de Yaoundé.

Cibles

Nombre par agence

Total pour les 02 agences

SOCIETES A RESPONSABILITE LIMITEE

15 000

30 000

SOCIETES ANONYMES, GIE, EMF & AUXILIARES FINANCIERS

ASSOCIATIONS

RETRAITES

ÉTUDIANTS

SALARIÉS

NON SALARIÉS

ÉPARGNANTS

 

INDICATEUR DE PERFORMANCE :

­       Nombre d’ouvertures de comptes

­       Volume de dépôts

­       Volume des revenus

­       Volume consommation du budget par rapport aux objectifs

­       Rentabilité des comptes

­       Volume de mouvements créditeurs et mouvements débiteurs

­       Comptes actifs et dormants

­       Volume des impayés

­       Volume portefeuille sain

 

EVALUATION DES PROPOSITIONS

Les offres des consultant seront constituées de :

1) 

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