RECRUTEMENT SPECIALISTE E-REPUTATION

   (Douala, Cameroon)

Posted : 22 December, 2021

Category : E-REPUTATION   Location : Douala, Cameroon

Job type : Full Time

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Missions

Piloter la stratégie sociale media & influence :

• Définir et piloter le déploiement de la stratégie Social Media & Influence Monde, en alignement avec la stratégie de communication de la marque (Tone of Voice, Contenus, Ligne éditoriale…)
• Assurer la cohérence et l’impact de notre écosystème à travers la formalisation de guidelines Monde
• Amplifier la stratégie de contenu Social & Influence (Nouveaux formats, idées d’activations…)
• Garantir l’impact de notre écosystème à travers la revue Hebdo maire, mensuelle et annuelle de notre présence Social media, en fonction de l’évolution des usages clients et des enjeux pour la marque
• Amplifier le rôle de l’influence pour Club Med : guidelines, best practices, collaborations Digital Artists, collaborations poussées avec les Business Units

Mettre en place les outils sociaux media & influence :

• Piloter les différents ‘Reporting mensuels et trimestriels
• Au quotidien, avoir une vision fine des performances des plateformes globales (Instagram, Linkedin, Pinterest, YouTube)
• S’assurer, avec le soutien de l’équipe, de maximiser les usages des outils existants (support, formation, mise en place)

Gestion des comptes de la marque

• Piloter la stratégie et l’animation du compte Instagram, en collaboration avec notre Content & Animation Expert & avec nos Business Unit (Stratégie de Contenu, d’animation et mise en place d’activation puissantes)
• Contribuer à définir la stratégie et assurer la montée en puissance de l’animation de notre compte Linkedin de marque, en prenant en compte les différents besoins (RP, Equipes Fondation, RH…)
• Accélérer notre présence sur Youtube et Pinterest en identifiant les bonnes opportunités
• Accélérer et déployer la stratégie de Brand Content pour l’usage Social Media : aller toujours plus loin en termes de contenus performants, engageants, créatifs – toujours au service de l’image de marque (posture, valeurs, expériences…) et des enjeux business (recrutement, ouverture de Resorts…)

Participer à protéger la réputation de la société et ses marques

• Piloter le process de communication de crise sur le touchpoint Social Media (astreintes, talking point, REX, formation)
• Assurer des recommandations expertes en cas de cellule de crise (stratégie, talking points, mesure du risque)
• Veille et détection des sujets à risque

Profil

• Au moins Bac +3, de formation Ecole de commerce ou communication
• Expérience en expertise le Social Media.

Compétences

• Expertise Social Media confirmée, vous connaissez les rouages « techniques » de ce levier (data, KPIs de performance, Outils de management…), tout en ayant une vision stratégique
• Vous respirez Social Media au quotidien : vous connaissez les plateformes, les utilisez quotidiennement, leurs usages n’ont aucun secret pour vous
• La créativité fait aussi partie de votre quotidien : nouveaux formats, nouvelles tendances…vous avez toujours un temps d’avance pour tester des contenus social-first
• Excellent niveau d’analyse et de synthèse
• Bonnes capacités de copy-writing
• Gestion de projet pragmatique, dont gestion de budget
• Le management transversal et la gestion de projet seront au cœur de votre quotidien
• Créatif, curieux, force de proposition
• Très bon relationnel : collaboratif, dynamique, souple
• Goût du travail en équipe
• Excellente maitrise de l’anglais (oral et écrit)

 

Comment postuler

Envoyer votre CV à jour détaillé à itegcmr@gmail.com avec pour objet SPECIALISTE E-REPUTATION 2022 en précisant vos contacts téléphoniques pour vous joindre.

NB: Les recrutements au Cameroun sont gratuits, prenez garde si des frais vous sont demandés et n'envoyez jamais de l'argent par transfert électronique (MOMO ou OM), ni de pièces personnelles comme votre CNI

Recruitments in Cameroon are free, be careful if fees are requested and never send money by electronic transfer (MOMO or OM), or personal documents like your CNI

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